To Snapchat or not to Snapchat

Snapchat verovert steeds meer terrein in social media land en is here to stay. Ben je onder de 25 jaar, dan heeft het medium vast geen geheimen meer voor je. Voor iedereen boven deze leeftijd is het even wennen, maar Snapchat is de moeite waard om je in te verdiepen. Ook voor zakelijke doeleinden.


Online Marketing bij FFWD.digital Linda Huijgen

De filosofie van Snapchat is gebaseerd op drie pijlers: ‘een foto zegt meer dan duizend woorden’, ‘pluk het moment’ en ‘niets is voor altijd’.

Wat is Snapchat ook alweer?
De filosofie van Snapchat is gebaseerd op drie pijlers: ‘een foto zegt meer dan duizend woorden’, ‘pluk het moment’ en ‘niets is voor altijd’. Met de applicatie kun je dan ook alleen foto’s en video’s versturen die na een bepaalde tijd (lees: enkele seconden) weer verdwijnen. Het is beschikbaar voor alle Android of iPhone gebruikers. De foto’s kunnen verstuurd worden naar een of meerdere contacten, maar ook in my story geplaatst worden. De snapchat stories blijven 24 uur online staan en geven je de kans om een verhaal te laten zien aan je volgers. De verzonden foto’s worden nergens opgeslagen en het medium leent zich hierdoor uitstekend voor zaken die je niet perse via mail of whatsapp wilt delen. 


Is Snapchat zakelijk interessant?
Jazeker! Met wereldwijd meer dan 400 miljoen verzonden berichten per dag, is Snapchat geen ondergeschoven kindje meer. Vooral onder de millennials is het heel populair. Op Snapchat draait alles om beeld. De content moet snel, fun en in the moment zijn. Je kunt niet simpel en alleen je merk promoten, het gaat meer om engagement opbouwen. Onlangs deed Isobar Social Embassy in samenwerking met Marketingfacts onderzoek naar de eerste ervaringen van merken die Snapchat inzetten. Wat blijkt, volgers reageren op Snapchat sneller en vaker dan op andere kanalen zoals Facebook. Ook wordt er sneller gedeeld, omdat de Snaps na verloop van tijd weer verdwijnen.

Commerciële waarde
De commerciële waarde van je Snaps is nu nog lastig te bepalen, er zijn geen uitgebreide analyse tools en ook het inplannen van snaps is (nog) niet mogelijk. Uit het onderzoek kwam dit dan ook naar voren als grootste gemis binnen de app. Een bedreiging van Snapchat is het onlangs gelanceerde Instagram Stories. Jep, een regelrechte kopie van Snapchat. Ook op Instagram stories blijven je beelden 24 uur bewaard om daarna voor altijd te verdwijnen. Verschil is wel dat alle leuke 'lenses' (selfie filters met special effects) die Snapchat zo uniek en geliefd maken, bij Instagram Stories ontbreken. Ook is vergankelijkheid van de Stories op Instagram iets minder groot.

Aan de slag!
Oké, je ziet het helemaal zitten en gaat Snapchat zakelijk inzetten voor jouw onderneming. Hoe trek je dan de juiste volgers naar je kanaal? Een paar tips:

Exclusieve content
Het feit dat de beelden die je op Snapchat plaatst snel verdwijnen maakt dat het zich uitstekend leent voor het verspreiden van exclusieve content. Laat bijvoorbeeld je eerste 50 volgers een sneak preview zien van een nieuw artikel. Ook kun je alle content die door een lage kwaliteit niet geschikt is voor je website prima kwijt op Snapchat.

Zorg voor interactie
Reageren op je volgers en eventueel webcare verlenen is eerste voorwaarde voor een succesvol zakelijk Snapchat account. Je volgers willen graag gehoord worden en op deze manier zorg je voor interactie. Stel ook eens een vraag zoals: “wat is jouw favoriete drankje” of “waar ga jij op vakantie deze zomer?”. Gegarandeerd reacties! 

Geef een kortingscode
Het lijkt op het intrappen van een open deur, maar kortingscodes werken nog steeds. Ook voor de (jongere) doelgroep die zich op Snapchat begeeft. Je kunt bestaande volgers belonen door een exclusieve kortingscode te sturen en tegelijkertijd nieuwe volgers aantrekken door op andere kanalen bekend te maken dat ze op Snapchat een unieke code kunnen vinden.

Bedenk een spelelement
Snapchat is het perfecte medium om creatief te zijn en een fun element toe te voegen aan je marketingstrategie. Plaats bijvoorbeeld een Snap in je story waarop mensen kunnen reageren en de leukste reactie wordt beloond met een exclusieve goodie. Dit kan vervolgens ook weer gedeeld worden op je andere social media kanalen, waardoor deze kanalen elkaar gaan versterken.

Geef een kijkje achter de schermen
Doordat de foto binnen enkele seconden verdwijnt is het gemakkelijker om een exclusief kijkje achter de schermen te geven. Gekke foto’s of gezichten? Geen probleem op Snapchat, voor je het weet is het weer verdwenen. Door een kijkje achter de schermen te geven binnen je bedrijf, de commercial die opgenomen wordt of een andere unieke actie, voelen volgers zich betrokken en neemt interactie toe.

Geef sneak previews
Zoals hierboven al beschreven zorgt het delen van exclusieve content voor meer volgers. Sneak previews maken nieuwsgierig. Maak hier zeker gebruik van!

Storytelling
In 'my story' kun je een reeks filmpjes en foto’s achter elkaar plaatsen. Hiermee kun je laten zien wie je bent, wat je doet en vindt. Het imago van je bedrijf kun je zo op een creatieve manier aan je volgers laten zien.

Voorbeelden van succesvolle Snapchat campagnes
Met een indrukwekkende Snapchat campagne vroeg het WNF aandacht voor bedreigde diersoorten en wist hiermee ook de jongere doelgroep perfect te bereiken.

 

MC Donalds gaf tijdens het filmen van een nieuwe commercial exclusieve behind he scenes beelden via Snapchat vrij. Vooral de aanwezigheid van veel beroemdheden in de sneak peak beelden gaf een enorme boost aan het aantal volgers op het social media kanaal.

 

Bewijs dat Snapchat mogelijkheden biedt voor iedere onderneming blijkt wel uit het feit dat het Stedelijk Museum het sinds kort succesvol inzet voor promotionele doeleinden. Op deze manier worden nieuwe tentoonstellingen aangekondigd en korte teasers gegeven. Daarnaast werden andere social media kanalen ingezet om het Snapchat account te promoten.

Tijdens Coachella heeft Heineken aanwijzingen gestuurd via Snapchats over de zogenoemde surprise optredens. Degene die het goede antwoord terug stuurden kreeg als eerste informatie over de locatie en artiest waardoor een plekje vooraan het podium kon worden geclaimd!

 

 

Het feit dat de beelden die je op Snapchat plaatst snel verdwijnen maakt dat het zich uitstekend leent voor het verspreiden van exclusieve content.

Ben je geïnspireerd geraakt en wil je dolgraag aan de slag met Snapchat en andere social media, maar ontbreekt het je simpelweg aan tijd? Informeer dan eens naar de mogelijkheden om je online marketing te laten beheren door FFWD. Wij hebben slimme, enthousiaste en creatieve online marketeers in huis die met veel plezier voor jouw bedrijf hiermee aan de slag gaan. Dit kan al vanaf een minimum aantal uur in de week. Nieuwsgierig? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie of een vrijblijvende offerte. 

Vragen over social media of de inzet van online marketing door FFWD?

Mail me gerust op #

Deel dit artikel

Schrijf in op onze nieuwsbrief en u ontvangt onze blogs in uw mailbox.

Mijn naam is

Mijn e-mail is