Snapchat Marketing in 2019

In het jaar van publicatie (2019) van deze blog zijn wij hard aan de slag gegaan met deze vorm van marketing. Hierdoor is Gecko ontstaan, een full-service marketingbureau wat zich o.a. bezig houdt met Snapchat Marketing! Bekijk de website hier.

En nu verder met de blog.

De kracht, in mijn ogen, achter de Snapchat Camera is niet alleen de talloze filters die toegepast worden maar de Snapchat AR Engine. AR staat voor Augmented Reality wat grofweg vertaald naar ‘aangevulde realiteit’. Er wordt binnen de camera content aangevuld op het beeld van de realiteit.

Een goed voorbeeld van deze technologie is de nieuwe functie van de Coolblue App. Wanneer je een TV bestelt weet je eigenlijk nooit wat voor maat TV er op de muur past, omdat je bijvoorbeeld geen zin hebt om van alles op te gaan meten. Coolblue heeft een camera functie in de app die nu een virtuele TV kan ophangen. Zo zie je precies wat voor model er op de muur past met een tv onder mijn kunstwerk als voorbeeld. Snapchat doet eigenlijk hetzelfde, maar geeft gebruikers ook een manier om eigen toepassingen te bedenken en te verspreiden: Snapchat Lens Studio.

Deze AR omgeving biedt veel leuke manieren om deze nieuwe technologie in te zetten voor een jonge, speelse en vooral tech-savy doelgroep. De mogelijkheden om content te maken met dit platform bestaan onder andere uit 2D/3D content plaatsen in de omgeving van de gebruiker of op het hoofd.

Alleen met deze opties zijn al heel veel leuke ideeën te verzinnen waarmee de doelgroep mee aan de slag kan gaan. Er zijn al een groep mensen die met het maken van deze content als officiële ‘lens creators’ zijn aangesteld door Snapchat zelf (en mijn eigen applicatie is ook verzonden). Bekijk de creators hier.

Ik ben zelf ook aan de slag gegaan met deze vorm van content maken en een van de eerste stappen die ik gezet heb is het ontleden van de Snapchat Lens Studio. Na een week van concepting en haren uit het hoofd trekken, ontstond mijn eerste lens: Een filter voor de Netflix film Birdbox. In deze film staat het kijken door een blinddoek centraal, waardoor mij filter een blinddoek op het hoofd van de gebruiker ‘plakt’ en door de camera aan de achterkant de wereld laat zien door een blinddoek.

Resultaat was dat na twee weken, zonder enige promotie, het filter op 125.000 impressies stond. Dat wil zeggen dat er 125.000 gebruikers op Snapchat een video of foto van mijn creatie hebben gezien. Best wel cool! (al zeg ik het zelf)

Maar Danny, op welke wijze kan dit ingezet worden voor bedrijven? Wat moet ik met een filter op mijn gezicht? Snapchat biedt verschillende opties aan om content betaald te promoten, welke we straks verder behandelen. Eerst een voorbeeld hoe Snapchat een boost kan geven aan je branding.

Tijdens de Superbowl van 2016 heeft Taco Bell een gezicht filter gepromoot op Snapchat. Dit resulteerde in 224 miljoen impressies voor een kostenplaatje van $750.000. Klinkt veel? Voor elke dollar die Taco Bell aan deze campagne besteedde, waren er 325 mensen die de taco gezien hadden wat neerkomt op 0,3 cent per impressie.

De gemiddelde gebruiker had 24 seconden gespeeld met het filter voordat deze verstuurd werd. Hierdoor was de gebruiker actief bezig met de ‘advertentie’ en zorgde dit voor bizar hoge interactie met het merk. De campagne leverde uiteindelijk 12.5 jaar aan beeldmateriaal op.

Heel veel cijfers, maar waar het uiteindelijk op neerkomt bij deze campagne is dat een onwijs grote groep binnen de doelgroep actief is betrokken bij het merk en dit op eigen houtje heeft verspreid onder elkaars volgers.

De mogelijkheden tot het promoten van verschillende soorten content kan op een aantal manieren. Reclames zijn in te delen in drie groepen:

• Video advertenties
• Filter advertenties
• Gesponsorde snap lenses

En deze soorten advertenties kunnen gepromoot worden op verschillende manieren. Deze vind je in alle glorie terug op deze pagina van de Snapchat website.

De populairste en meest effectieve manier, die niet genoemd wordt op de website, is het inzetten van Influencer Marketing in combinatie met een van de reclames die hiervoor genoemd zijn. Je gekozen doelgroep is daarmee het meest interactief bezig met de voorgeschotelde content. Het medium is vooral gemaakt voor interactie met reclames en is minder effectief voor reguliere video content, generatie Z kijkt daar vaak dwars doorheen.

Volgens de eigen website werken verder interactieve conversies (reclames met een CTA, bijvoorbeeld ‘swipe up to install’) goed op snapchat met als resultaat dat bijvoorbeeld app installaties sterk kunnen groeien door leuke, interactieve reclames in te zetten.

De doelgroep die Snapchat gebruikt wil graag interactieve en vooral leuke content zien en versturen naar hun volgers. Ik ben daardoor sterk van mening dat merken dit kanaal effectief en commercieel kunnen inzetten voor branding en targeted ads. De toekomst die AR beloofd had, is hier! Het enige dat er nodig is om het tot een succes te brengen zijn creatievelingen.

Mij inzetten als creatieveling? Graag!