Management drives: van kleur naar online strategie

Bij FFWD wordt gebruik gemaakt van Management Drives, een methode die sterk gericht is op persoonlijk leiderschap en het bepalen van een bedrijfscultuur. Het proces van Management Drives helpt een organisatie bij de ontwikkeling van een gemeenschappelijke visie. Welke cultuur heeft jouw bedrijf? Welke doelen passen hierbij en hoe kun je dit vertalen naar een strategie die door je mensen worden ‘gedragen’?

Door uit te zoeken wie je bent als organisatie en waarom je doet wat je doet (start with why) kom je veel te weten over je identiteit. Concreet kan Management Drives worden ingezet om je missie en visie (opnieuw) te bepalen. Zo krijg je alle neuzen binnen een organisatie weer dezelfde kant op en wordt gezorgd voor bewustwording. Belangrijk, omdat dit de basis vormt van je bedrijf. Dit geldt dan ook weer als vertrekpunt voor tal van andere activiteiten, zoals het bepalen van je online strategie. Management Drives kan een kader bieden voor vragen zoals:

• Wie zijn we?
• Wat doen we?
• Klopt dit nog?
• Is onze organisatie nog op de juiste manier ingericht?
• En hoe ga ik dit naar buiten brengen?
• Hoe spreek ik klanten aan?

GEEL TYPE: wil analyseren, begrijpen en doorgronden.

GROEN TYPE: stelt mensen en sociale verbanden voorop.

BLAUW TYPE: wil zekerheid en duidelijkheid creëren.

ORANJE TYPE: wil vooruitgang, resultaten en prestaties laten zien 

ROOD TYPE: staat voor durf, tempo en kracht.

PAARS TYPE: stelt zich dienstbaar op en creëert binding en veiligheid.

De verschillende drijfveren bepalen in hoge mate hoe je als individu, team of organisatie functioneert. Het inzicht dat je hiermee krijgt in jezelf en de organisatie, zorgt soms voor een verrassende nieuwe zienswijze. Je kunt niet alleen jezelf beter leren begrijpen, maar ook je collega’s.

De economie trekt weer aan, bedrijven willen massaal terug naar de basis. Authenticiteit is hierin belangrijk. Echt authentiek zijn is simpel en heel moeilijk tegelijkertijd. Het betekent dat je alles wat je doet aan wilt laten sluiten bij wie je bent. Maar ook bij je doelgroep. Hoe kijkt een klant naar jouw bedrijf? Een ‘blauw’ persoon kijkt bijvoorbeeld heel anders naar jouw reclame dan een ‘geel’ iemand. Bij wie wil je dan aansluiten?

Als je duidelijke inzichten hebt in je organisatie, je team en de cultuur kan je veel beter communiceren aan je doelgroep waar je voor staat en waar je in gelooft. Management Drives kan je hier bij helpen.

Een tweede hulpmiddel om je boodschap vervolgens aan te laten sluiten bij je doelgroep, is het samenstellen van je ideale klant, oftewel een PERSONA omschrijven. Wanneer je de persona’s uit jouw doelgroep op papier zet, kun je je beter verplaatsen in hun behoeften. Op deze manier gaan deze fictieve klanten een beetje ‘leven’. Wie zijn ze, wat beweegt ze en hoe ziet hun carrière er uit? Ook omschrijf je of en waar zij zich online begeven.

Als je persona’s omschrijft kan je meteen meenemen welke KLEUR je denkt dat zij zijn. Als je bijvoorbeeld een heel RODE klant hebt dan weet je dat je bij hem niet oeverloos hoeft te praten maar dat hij snel actie en resultaat wil hebben. Hij neemt snel een beslissing en schuwt daarbij bepaalde risico’s niet. Hij staat vaak open voor innovatie en pilots. Een heel andere benadering vraagt de klant die voornamelijk BLAUW is. Hij wil vooral onderbouwt hebben met feiten wat een investering hem oplevert. Hij wil eerst begrijpen en het voor zichzelf verantwoord hebben voordat hij over gaat tot actie.

Als je weet welke (potentiele) klanten je hebt en hoe je hen het beste kunt benaderen kan je daar veel beter je online marketing strategie op bepalen. Wij zien de methode van Management Drives dus als een heel belangrijke en waardevolle basis voor al je volgende strategische stappen, zowel intern maar dus ook zeker extern!