Waarom een content strategie?

U heeft het waarschijnlijk al vaker gehoord, op een ondernemers bijeenkomst, een managementmeeting, uw reclamebureau: U moet een content strategie en bijbehorend plan hebben. Maar waar u moet beginnen…?


Strategie bij FFWD.digital Martijn van Leen

De content strategie bevat antwoorden op de vragen wie u bent, hoe u gezien wilt worden, over welke onderwerpen u wilt communiceren en wanneer en door wie dat moet gebeuren. Maar vooral wat het doel is van elk van de publicaties.

Een content strategie is niet iets dat je van de plank af pakt en als warme broodjes over de digitale toonbank schuift. Het vereist de nodige aandacht en vooral kennis van uw organisatie en belangrijker: kennis van de behoefte van uw doelgroep. Maar aan de andere kant is het ook zeker geen rocket science. Begin bij het begin:

Wat wilt u vertellen, aan wie en welk resultaat wilt u behalen?

Goede content zorgt voor resultaat. Wel dient u uw gewenste resultaat op voorhand te benoemen, zodat we daar naar toe kunnen gaan werken. Het beoogde resultaat is bijvoorbeeld prospects verleiden om betalende klanten worden, of bestaande klanten te ondersteunen door het aanbieden van instructievideo’s. In beide gevallen is het ideaal uw gebruikers ambassadeurs van uw bedrijf te maken.

Om dit resultaat te behalen, zullen alle online marketing experts dit beamen: Unieke, authentieke en voor de doelgroep - uw klanten en prospects - relevante content is een must wanneer u online goede resultaten wilt boeken. Deze content verbetert de online vindbaarheid, door het belang dat Google er aan stelt, het helpt (potentiële) klanten in het uitvoeren van hun taak en het begeleidt hen in hun zoektocht naar antwoorden.

Door hen eerst iets te geven zonder er wat voor terug te vragen, komt u inhoudelijk als een autoriteit op uw vakgebied over en deze eerste indruk in combinatie met de helpende hand, maakt van deze bezoeker wellicht een ambassadeur of zelfs een betalende klant.

Goede content en goed gevonden worden

Van oudsher was de content bepalend om gevonden te worden in zoekmachines. Waar de zoekmachines van de vorige eeuw als Altavista, Webcrawler en Ilse uw zoekopdracht beantwoordden met resultaten waarin uw zoekterm het meeste voorkwam, gebruikt Google vanaf de start een veel slimmer en eigenlijk ook simpeler mechanisme: de 'pagerank'. De pagerank is een maatstaf die voornamelijk bepaald wordt door het aantal inkomende links vanaf belangrijke webpagina’s. Het zegt dus iets over hoe belangrijk uw content is.

Dit mechanisme is gebaseerd op de visie van Google: "Since the beginning, we've focused on providing the best user experience ... you're seeking an answer on the web - you want it right away – and we aim to please". Ze willen dus hun gebruikers helpen bij het vinden van de meest relevante content gebaseerd op die ene zoekopdracht. En daarom heeft u goede, relevante content nodig. Om op dat moment bovenaan in de zoekresultaten te staan.

Door de laatste verbetering in de algoritmes die Google gebruikt is link building minder belangrijk geworden. Link earning is waarom het gaat. U moet het verdienen dat andere websites naar uw content verwijzen, dat uw bezoekers op de “share”-buttons onder de content klikken. Deze shares en likes in combinatie met verwijzende websites die relevant zijn in uw markt, zijn voor Google interessant en zorgen ervoor dat u bovenaan komt te staan in de resultaten bij alleen diegene die naar u op zoek zijn. Dat maakt content marketing effectief en vooral lucratief.

Goede content maakt het mogelijk uzelf, uw mensen en uw bedrijf te profileren als een expert op uw vakgebied, binnen de markt waarin u opereert en met de producten of diensten die u levert

Content als marketing instrument

Goede content op uw website, of andere online kanalen waar uw bedrijf zich bevindt, laat blijken wie u bent, waar uw organisatie voor staat, wat jullie doen en hoe goed jullie daar in zijn. Goede content maakt het mogelijk uzelf, uw mensen en uw bedrijf te profileren als een expert op uw vakgebied, binnen de markt waarin u opereert en met de producten of diensten die u levert. Een mooi bijeffect van goede content is dat het positief bijdraagt aan een hogere positie in Google’s zoekresultaten en de waardering die u van uw bezoekers krijgt door het geven van goede informatie.

Nu is marketing niet gericht op hier en nu maar op morgen. Een heldere missie voor de toekomst is hierbij onmisbaar maar helaas gebeurt het opzetten van een heldere content strategie nog maar nauwelijks. Het organiseren en het plannen van de publicaties geeft voor iedereen duidelijkheid wanneer en wat er geschreven moet worden. Het biedt een kader voor de creativiteit en neemt de onzekerheid weg over wat wel en niet vertelt kan worden op alle (sociale) kanalen.

Juist omdat het web inmiddels ontelbare kanalen biedt om content in allerlei vormen te publiceren, voorkomt een content strategie dat u met hagel gaat schieten. Natuurlijk heeft u een website waarop het laatste nieuws is te vinden. Maar zeg nu zelf… welke website bezoekt u zelf regelmatig om te zien of er nieuws is? Behalve die van uw concurrent dan natuurlijk! U bent waarschijnlijk ook aanwezig op Facebook, LinkedIn en/of Twitter, maar hoe vaak wordt uw publicaties gedeeld en door wie? Het beheersen van de content op al die kanalen kan lastig zijn zonder een gedegen content plan.

De content strategie bevat antwoorden op de vragen wie u bent, hoe u gezien wilt worden, over welke onderwerpen u wilt communiceren en wanneer en door wie dat moet gebeuren. Maar vooral wat het doel is van elk van de publicaties. Daar kunnen we u bij helpen.

Lees nog meer over hoe ook u komt tot een goed contentplan: In 10 simpele stappen naar een goed contentplan dat geld verdient

Heeft u vragen over dit blog? Of wilt u weten hoe een content strategie bijdraagt aan het online succes van uw bedrijf?

Mail me gerust op #

Deel dit artikel

Schrijf in op onze nieuwsbrief en u ontvangt onze blogs in uw mailbox.

Mijn naam is

Mijn e-mail is